Ce sujet a été résolu
Probleme de connexio.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Sandrine55055092 utilisateur
- Publié le
- 9 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 133 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour
Sur mon compte canal jai fais le changement de décodeur tv hors sur mon decodeur tv pas moyen d acceder a canal... jai la livebox 7 de chez orange.
- Thème
- Matériel , Box Orange
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Tenez-nous informés.
Réponses de la communauté
Bonjour c est ce que j ai fait hors je n ai toujours pas acces sur mon decodeur...
Bonjour,
Vous devez déclarer votre changement d'opérateur et de box depuis l'ESPACE CLIENT.
+d'infos ►https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Je vous souhaite une bonne fin de journée.