Question

La chaine Disney est toujours avec pub malgré l'option DISNEY + PARAMOUNT

Eric10538382

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Nom de l'auteur: Eric10538382

Publié le: 9 novembre 2023

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 1556 vues

: il y a 11 mois

sujet: q

Afin de supprimer la pub de mon offre Disney avantage fidélité, j'ai souscrit l'option Disney + Paramount, mais la chaine Disney est toujours avec pub.

Thème: Abonnement

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 10 novembre 2023 à 19h57

: il y a 11 mois

réponse: r

Bonsoir,

Un accès à votre dossier est alors nécessaire pour mieux vous aider.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Answer 2

Eric10538382

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Nom de l'auteur: Eric10538382

Publié le: 10 novembre 2023 à 19h53

: il y a 11 mois

réponse: r

Bonjour,
la déconnexion sur le site Disney ne change rien. Il est toujours affiche "Disney Plus standard avec Pub", alors que j'ai bien accès à la chaine Paramount.