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Probleme chaine Netflix

Azufeld
Azufeld
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Nom de l'auteur
Azufeld
utilisateur
Publié le
24 novembre 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
91 vues
il y a 8 mois
sujet
q

Malgré une activation netflix avec mon compte existant qui semblait réussi, je n ai pas acces à Netflix sur la chaine canal +. Pourquoi ? L activation reste en orange dans mon espace client, alors qu il m indique que la facturation par canal est bien prise en compte

Thème
Compte

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire afin de vous venir en aide.

Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.

Vous pouvez demander à être rappelé en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.