Bonjour.
Cela fait 4 jours que canal plus me mène en bateau et se fout de moi royalement, pas fichu de m’activer l’abonnement que je demande correctement et m’explique que si je me rétracte on m’enlève bein sport que l’on m’a offert suite au désagrément causé.
On veut me faire payer 7 euros de plus pour le moi prochain pour un sois disant prorata en plus des 34,99 euros que je vais payer.
Alors que je vais utiliser 4 jours mon nouvel abonnement.
Je voudrais savoir à qui m’adresser sans tomber sur des personnes incompétentes, je voudrais parler à une personne qui peut gérer mon problème.
Quelqu’un peut il m’aider s’il vous plaît.
Je vous remercie.
Cordialement.