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Augmentation de l abonnement. Execif.

scharrachberghe67
scharrachberghe67
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scharrachberghe67
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Publié le
28 novembre 2023
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4 réponses
Consultations
148 vues
il y a 8 mois
sujet
q

Augmentation abusifs des tarifs

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous invite à effectuer une réclamation en suivant la marche à suivre décrite dans mon précédent message (sous le vôtre).

Nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel pourront alors faire le point avec vous sur votre abonnement.

Je vous souhaite une bonne journée.

virbay
virbay
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virbay
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Bonjour , effectivement j’ai reçu un mail ce matin augmentation de 10 euro!!! Je vais passer à 100 euro/ mois hors options ! Je ne vais pas pouvoir continuer ainsi …

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, 

N'hésitez pas à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation.

Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé qui pourra alors faire le point avec vous sur votre abonnement.

Je vous souhaite une bonne journée.

hemel04fr
hemel04fr
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hemel04fr
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Oui abonnement 100 %, et ce sans prévenir