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Abonne-8I46882E
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Abonne-8I46882E
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Publié le
28 novembre 2023
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2 réponses
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193 vues
il y a environ un an
sujet
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Bonjour, j’ai souscris un abonnement canal plus je reçois une confirmation avec un mail et un sms pour activer l’abonnement, une fois sur l’espace client aucun document à signer et aucun abonnement, comment faire ? Merci de vos réponses

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Suite à votre souscription, vous recevez un mail de confirmation avec le numéro de client qui vous a été attribué (en bas du mail).

Par la suite, il est nécessaire de procéder à la création de votre compte CANAL+. Lors de cette étape, avez-vous bien renseigné le numéro de client qui vous a été attribué ?

Attention, si vous déteniez un compte CANAL+ par le passé, il faudra utiliser une adresse mail différente.

Tenez-moi informée.

Abonne-672T42L1
Abonne-672T42L1
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Nom de l'auteur
Abonne-672T42L1
utilisateur
Publié le
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Bonjour j’ai le même problème. Presque une semaine que j’attend mais toujours rien. L’expérience m’y canal comence très mal . Vous avez pu trouver une solution ?