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Changement offres sans engagement
- Nom de l'auteur
- Gauthier42742661 utilisateur
- Publié le
- 29 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 177 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je suis abonné canal sans engagement.
J'ai actuellement l'offre canal + ciné série pour un montant de 45,99€ / mois. Je me suis aperçu ce mois-ci que la même offre était à 38,99€ / mois sans engagement. Il m'est cependant pas possible de modifier mon offre pour la passer à 38,99€ sur mon espace abonné. Afin d'éviter de me désabonner et me réabonner plus tard, je voudrais savoir s'il est possible faire la modification.
Merci pour votre retour.
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous faire une proposition.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
J'aimerais aussi avoir des réponses car j'ai vue aussi l'offre