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- Nom de l'auteur
- Nico utilisateur
- Publié le
- 29 novembre 2023
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- sujet
- q
Demande de clarification sur la tarification de ma nouvelle formule
Madame, Monsieur,
Je vous contacte concernant ma récente souscription à une nouvelle formule supplémentaire, comme indiqué sur votre site internet. J'ai remarqué une différence entre le tarif mentionné sur le site, qui est de 35 euros en plus de mon abonnement existant, et le tarif global que j'ai reçu par e-mail.
Je souhaite obtenir des éclaircissements sur cette disparité tarifaire afin de comprendre si l'offre totale me coûtera effectivement plus cher que ce qui était initialement annoncé sur le site.
Pouvez-vous me fournir des détails sur les composantes du tarif global et m'expliquer les raisons de cette différence ? De plus, pourriez-vous me confirmer le montant total que je devrais payer chaque mois avec cette nouvelle formule supplémentaire ?
Je vous remercie par avance pour votre assistance dans cette démarche et me tiens à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter.
Cordialement, Nicolas
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