Sujet en attente de réponse

souscription canal+ via décodeur orange

Abonne-949250QY
Abonne-949250QY
Niveau
0
1 / 100
point

je n’arrive pas du tout à avoir accès à l’abonnement auquel je viens de souscrire sur mon décodeur orange

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Votre décodeur Orange est-il enregistré comme mode de réception sur votre Espace Client / Matériel ?

Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel.

Si ce n'est pas encore le cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront l'enregistrer.

Je vous souhaite une bonne journée.