Bonjour,

Si votre souci persiste encore aujourd'hui bien que vous ayez débranché et rebranché votre décodeur, je vous invite à effectuer une réinitialisation de votre décodeur. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches "retour" et "ok" de votre télécommande et rendez-vous tout en bas dans le menu et suivez les étapes de réinitialisation.

Tenez-nous informés ensuite.

Bonsoir,

Ce message est constaté lors d'une tentative d'accès à l'univers CANAL+ ?

Quel modèle de décodeur TV utilisez-vous ? Avez-vous essayé le reset électrique ?

Merci.