Sujet en attente de réponse
Signez votre contrat d'abonnement et mandat de prélèvement
- Nom de l'auteur
- Abonne-199W73J4 utilisateur
- Publié le
- 30 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 391 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Pourquoi est ce que je reçois des emails/SMS me demandant de signez mon contrat d'abonnement et mandat de prélèvement?
Lorsque je vais dans mes documents je vois que les documents sont "signé électroniquement".
Merci de m'indiquer les documents à signer avec précision?
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
bonjour,
il me faudrait un nouveau mandat de prélèvement, en effet j'ai changer de compte bancaire,
merci d'avance, bien cordialement
Je n'ai rien dans mes documents
Bonjour kache34 ,
Merci de prendre connaissance de mon message juste en dessous du vôtre.
Bonne journée.
Bonjour,
C'est la même chose pour moi depuis plusieurs jours, je reçois des SMS de C+ me demandant de signer mon contrat et manadt de prélévement alors que je l'ai déjà fait depuis quelques temps......
Bonsoir,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.