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Abonnement rat -26 ans

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Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement rat + le 29/11, je n’ai rien sur mon compte et je ne peut pas raccorder mon compte netflix. Comment faire ?

Réponses de la communauté

Bonjour,

Suite à votre souscription, vous recevez un mail de confirmation avec le numéro de client qui vous a été attribué (en bas du mail).

Par la suite, il est nécessaire de procéder à la création de votre compte CANAL+. Lors de cette étape, avez-vous bien renseigné le numéro de client qui vous a été attribué ?

Attention, si vous déteniez un compte CANAL+ par le passé, il faudra utiliser une adresse mail différente.

Tenez-moi informée.