Sujet en attente de réponse
le 19/09/22 j'ai déménage et en meme temp demander la resiliation de l"abonnement est aujourd'hui je paye encor faire
- Nom de l'auteur
- marceldelahaye utilisateur
- Publié le
- 30 novembre 2023
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- il y a environ un an
- sujet
- q
résiliation de mon contrat après avoir fait là demande de résiliation le10/9/22 j'ai déménagé et il s'avère que je payes toujours je ne sais pas comment faire pour que sa s'arrête
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De votre coté, il faut vérifier si la demande de résiliation a été validée par Canal, vérifiable dans vos mails/spams ainsi que de dans votre espace client/Abonnement qui doit comporter la mention "Résilié ou résiliation le ****).
Il faut revoir tout le processus depuis votre demande en septembre (2022 ?).
Claude.