Sujet en attente de réponse
Netflix activation impossible
- Nom de l'auteur
- Abonne-MS205624 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 114 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Nous avons l'offre Intégrale de MyCanal, l'activation de Disney fonctionne mais nous n'avons pas la possibilité d'activer celle de Netflix. Lorsque que l'on clic sur Gérer mes Apps seulement Disney est visible. Avez vous une solution pour nous permettre d'activer le service.
Merci d'avance et bonne journée
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.