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Netflix activation impossible
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Bonjour, Nous avons l'offre Intégrale de MyCanal, l'activation de Disney fonctionne mais nous n'avons pas la possibilité d'activer celle de Netflix. Lorsque que l'on clic sur Gérer mes Apps seulement Disney est visible. Avez vous une solution pour nous permettre d'activer le service.
Merci d'avance et bonne journée
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
