Sujet en attente de réponse
Option TV + résilier sans payer
- Nom de l'auteur
- Abonne-6X5E4522 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 133 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
je souhaite résilier l'option TV+ offerte pendant un mois. Mais canal+ m'oblige à prendre l'option inezo de base gratuite pour moi à la prendre payante
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour.
En résumé, l'équipe technique de Canal est pour l'instant dans l'incapacité de mettre fin à cette problématique liée à un bug d'affichage.
Contactez le service réclamation au 09.70.82.08.15. (non surtaxé) pour un traitement manuel ou par l'intermédiaire du formulaire de réclamation "Contacts/Abonnement/réclamation)
Il suffit d'utiliser la moteur de recherche du site avec le mot clé Izneo pour comprendre que votre cas n'est pas unique.
Claude.