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Abonnement plus cher sans option supplémentaire

GUILLAUME47798983
GUILLAUME47798983
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Bonjour,
En septembre, j'avais demandé à reconduire mon abonnement pour un paiement de 48 € par mois (Canal+ Essentiel et pack Famille).
Néanmoins, je constate que je dois payer 15 € de plus alors que je n'ai souscrit à aucune option supplémentaire.
Malgré mon appel d'hier, cela n'a été pris en compte.
Merci de faire le nécessaire sinon de faire un geste commercial.
Bien cordialement
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Réponses de la communauté

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