Sujet en attente de réponse
Abonnement mais pas d'acces
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Bonsoir,
Je viens de m'abonner à l'offre Rat+ , après le paiement , je n'ai pas reçu d'accès et sur mon compte canal+ l'abonnement n'apparait pas.
Merci.
**pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.
Vous pouvez contacter du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15.
Bonne journée.
