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Crédit mensuel Lizzie
- Abonne-52N9624C
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Bonjour, pourquoi ne bénéficie-je plus de mon crédit mensuel Lizzie compris dans mon abonnement que je n'ai pas changé? Je profitais de ce crédit tous les mois jusqu'à que cela s'arrête sans raison. Merci de réactiver cette fonctionnalité.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Lizzie est-il toujours compris dans votre abonnement ? Vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Mes options.
Si c'est bien le cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
