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Un mois d'abonnement offert

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Nom de l'auteur
Abonne-754N356E
utilisateur
Publié le
4 décembre 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
66 vues
il y a 10 mois
sujet
q

Bonjour,

Je me suis connecté comme demandé pour avoir accès à mon abonnement d'un mois offert. Ca ne marche pas, ils me disent qu'il n'y a aucun abonnement.
J'ai modifié le mot de passe pour l'activé, toujours rien.
Qu'est-ce que je dois faire ?

Cordialement

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous aider.

N'hésitez pas à contacter un conseiller qui y aura accès via notre numéro non surtaxé au 09.70.82.08.15. (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00).

Je vous souhaite une bonne fin de journée.