Sujet en attente de réponse
PassPresse ne fonctionne plus sur iPad/iPhone
- spoony
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Depuis plusieurs semaines, PassPresse ne fonctionne plus sur mes iPhones/iPad pourtant très recents et à jour. L'application reste bloquée sur l'écran d'accueil avec une petite roue qui tourne indéfiniement.
J'ai contacté plusieurs fois PassPresse sur leur site Internet sans jamais avoir aucun retour
C'est juste scandaleux
Réponses de la communauté
- Abonne-522N229J
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Bon finalement, j’ai supprimé mon compte dans PassPress, puis je me suis reconnecté. Et enfin j’ai accès aux revues. Que de bugs !
- Abonne-522N229J
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Suite aux remarques, j’ai éteint et rallumé l'ipad.
« C'est juste scandaleux »
Je dirai même plus, c’est de l’arnaque
Impossible d’utiliser l’application.
Faux espoir depuis la dernière mise à jour, j’ai l’autorisation de télécharger les revues.
Tout a bien fonctionné pendant un jour. Du coup, j’ai testé avec de nombreuses revues.
Aujourd’hui, il me propose des extraits.
De pire en pire, surtout quand on était habitué à cafeyn.
Fermez cette chose et qu’on passe à autre chose
- Annie38036376
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Bonjour
Merci pour votre réponse. J'ai éteint et rallumé l'ipad et j'ai enfin réussi à mettre à jour passpress.
Plus aucun souci de téléchargement
Bonne journée
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je viens de télécharger différents contenus et ils s'affichent correctement dans mes téléchargements. N'hésitez pas à supprimer puis réinstaller l'application et à éteindre / rallumer votre matériel.
Tenez-moi informée.
- Annie38036376
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Bonjour
Je suis dans le même cas . Je n'arrive plus à téléchargé les revues depuis aujourd'hui . Je n'avais eu aucun problème mardi
Que faire ? Cela tourne indéfiniment . Je peux lire la revue en étant connectée
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci pour votre retour.
Nous n'avons pas la main sur cette application, donc si ces manipulations ne solutionnent pas votre problème, je vous invite à vous rapprocher de PassPresse directement. Ils pourront investiguer sur cela avec vous.
Je vous souhaite une bonne journée.
- spoony
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Merci, je l'ai déjà fait plusieurs fois sur 2 iPhones & 1 iPad à jour. Redémarrage, reset. aucun ne fonctionne
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
PassPresse fonctionne correctement de mon côté sur iPhone.
Pourriez-vous supprimer l'application, éteindre / rallumer votre iPhone, puis réinstaller l'application s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
