Bonjour,

Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel pour pouvoir vous communiquer les modalités de l'offre qui vous a été proposée.

N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès et qui pourront vous confirmer ou infirmer que le montant annoncé est bien le montant global de l'offre (comprenant Disney+).

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.