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Matériel indisponible

cyril946
cyril946
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Bonjour,

J'ai voulu récupérer mon nouveau matériel et il a été déplacé dans un autre magasin mais je ne connais pas le nom du magasin.
De plus, j'ai 2 décodeurs donc il me faut aussi un deuxième.
Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour Cyril,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire afin de vous fournir plus d'informations sur la livraison de votre matériel.

Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès et qui pourront ainsi vous apporter ces précisions et également procéder à l'envoi du second décodeur.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.