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Prélèvement Netflix et abonnement Canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-A538656M utilisateur
- Publié le
- 9 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 113 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je me suis abonné à canal rat+ mais j'ai déjà payé mon abonnement Netflix il y a quelques jours. À l'inscription, on m'a demandé de payer l'intégralité de l'abonnement, j'aimerais donc savoir comment ça se passe par rapport à mon paiement de Netflix.
Merci,
Bonne journée
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Si votre abonnement RAT+ a été pris après votre prélèvement à Netflix, celui-ci était géré par Netflix directement, nous n'avons donc pas la main dessus.
Vous pouvez tout de même effectuer une réclamation auprès de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel. Pour cela : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation.
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne soirée.