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signature contrat et prélèvement

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Je ne comprends pas pourquoi je reçois des relances pour signer mon contrat et le mandat SEPA alors que dans mes documents sur mon espace ceux-ci sont signés

Réponses de la communauté

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle.

Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront procéder à la régularisation.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.