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je n'ai plus accès à NETFLIX depuis deux jours alors que je suis abonnée, comment faire ?
- Nom de l'auteur
- circe77 utilisateur
- Publié le
- 14 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a 12 mois
- sujet
- q
Je n'ai plus accès à NETFLIX depuis deux jours alors que je suis abonnée. Comment faire ?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Le service est-il toujours bien activé sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires ?
Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.
Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.