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Message de Disney+
- Nom de l'auteur
- Matthieu46891060 utilisateur
- Publié le
- 14 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Sur l'espace de Disney+ il est écrit que nous avons résilié notre abonnement Disney+, or nous n'avons rien fait. Ils nous informent que cela sera résilié le 3 janvier, mais nous l'avons compris dans notre abonnement CANAL.
Pourriez-vous, s'il vous plait, vérifier et faire le nécessaire pour pas qu'on nous enlève l'acces à la plateforme?
Je vous en remercie.
Cordialement,
M. et Mme xxxxxxxxx
**Nom édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
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Réponses de la communauté
Bonsoir,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour faire le point sur votre abonnement à Disney+ au sein de votre offre CANAL+.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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