Sujet en attente de réponse

Chaînes ‘noires’

pmorni
pmorni
Niveau
0
62 / 100
points

Abonné via Free, je n’ai plus rien sur les chaînes 33, 34, 35, 40

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Je vous remercie. Dans un premier temps, je vous invite à réactiver vos droits depuis votre espace client.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

À bientôt.

pmorni
pmorni
Niveau
0
62 / 100
points

Ma formule
CANAL+ essential
CANAL+ à la demande
Mini Ciné Series

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous remercie. Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?

L'information est disponible depuis votre espace client.

pmorni
pmorni
Niveau
0
62 / 100
points

Ciné+ séries, ciné+ frisson , ciné+ émotions, OCS pulp, polar+ par example

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Il est préférable d'indiquer les noms de chaines. La numérotation peut varier selon le support et l'univers utilisé.

Je vous remercie.