Sujet en attente de réponse
Impossible de trouver le formulaire de reclamation
- combi62
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour je souhaite envoyé une réclamation mais le formulaire est introuvable impossible aussi de trouver le mail du service client je cherche desperement a me désabonner depuis janvier 2023 car trop cher quand j ai fait la demande cela m'a dit que je ne pouvais pas le faire tout de suite car j étais engagé jusqu'au 31 décembre 2023 on est donc a la date anniversaire je vais faire ma demande de résiliation pour ne pas être prélevé le mois prochain et là on me dit que la résiliation sera effective que le 31 décembre 2024 il est hors de question que je dépense encore 700 euros dans cet abonnement il est inadmissible d ne pouvoir résilier à tout moment. Quelqu'un aurait un lien faire le formulaire
Merci
Réponses de la communauté
- Abonne-5VQ7373
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour,
Exactement le même problème je suis abonner jusqu’au 31/07/2024 et la on me dit que j’arrive trop tard et que mon abonnement va jusqu’au 31/07/2025. Donc soit je paie ou paie pas d’autre choix. C’est de la consommation abusive et rien n’a entendre. À part me faire 10% sur l’abonnement pendant 1an mais je dois me réengager 24 mois. Super canal+!!! Je crois que je ne suis pas prête d’y revenir. J’avais entendu que ce n’était pas top pour résilier et le service client voilà qui confirme bien la chose
- prunefarge
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Bonjour
Désolée mais il n’y a aucun lien pour réaliser une réclamation
- prunefarge
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Bonjour
Je n’arrive pas à trouver le mail du service réclamation
