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droits inactifs sur freebox revolution

Abonne-883303KM
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Bonjour,
Paiement effectué et mandat de prélèvement signé.
J'avais accès à Canal et brusquement j'ai un message : vos droits sont inactifs sur la freebox revolution.

Merci de résoudre ce problème.

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Avez-vous modifié quelque chose sur votre installation ? Changement de box, passage en fibre etc ?

N'hésitez pas à redémarrer votre box et le décodeur TV si l'anomalie est toujours présente aujourd'hui.

Tenez-nous informés.