Bonjour,
Depuis ce matin, mon abonnement Canal + est résilié sans que je n'en connaisse la raison et lorsque je veux réactiver mon abonnement, on m'affiche le message "votre banque refuse le paiement" alors que tout est bon du côté de ma banque.
Vous verrez en pièce jointe, le message d'erreur qui apparait.
Auriez-vous une solution à mon problème ?
En attendant, j'ai Netflix qui va me débiter vu que Canal + ne paye plus l'abonnement, donc j'aimerais résoudre le problème au plus vite.
Merci d'avance.
Cordialement.
Quentin.

Capture d'écran 2023-12-18 101213.png

Capture d'écran 2...

18 ko

18 décembre 2023

Traité