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Double prélèvement mois de décembre
- Nom de l'auteur
- Issam52545008 utilisateur
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour
Nous avons eu un double prélèvement ce mois de décembre ! Le 11/12 et le 19/12.
Comment cela se fait ??? Pouvez vous faire un remboursement si cela n’est en rien justifier !
Merci d’avance de votre réponse
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
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