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canal SAT devenu obsolète suite à l'installation de la fibre gérée par SFR

tedleg
tedleg
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Hier des techniciens de SFR ont installé la fibre à mon domicile, à la suite de quoi je ne reçois plus Canal+. Donc mon matériel ne sert plus rien et mon abonnement est devenu inutile.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Avez vous communiqué au service client de Canal le numéro de carte (IDCA) de votre nouveau décodeur ?
Ca doit pouvoir se faire en ligne via Espace Client/Matériel et si vous rencontrez un problème en contactant gratuitement le service client via Espace Client/Contacts ou vous pouvez demander à être rappelé.