Sujet en attente de réponse
Demande d'informations sur les matériels en location
- Nom de l'auteur
- ghislaine6084835 utilisateur
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, je vois sur ma fiche client 2 appareils Orange d'indiqués ; pouvez-vous me dire à quoi ils correspondent et pour quel coût ?
Merci.
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour,
Les 2 décodeurs Orange renseignés dans la rubrique Matériel de votre Espace Client, correspondent aux modes de réception de votre abonnement CANAL+.
Etant donné qu'il s'agit de décodeurs de votre Fournisseur d'Accès à Internet, le coût de ces matériels est géré directement par Orange.
Si vos modes de réception ont évolué, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront enregistrer les changements.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
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