Bonjour,

J'ai pris un abonnement hier après midi.

Lors du règlement en ligne, il y a eu des problèmes technique : ma banque a autorisé le prélèvement mais, erreur de votre côté, abonnement non pris en compte.

Au troisième essai, ça a marché.

Mais je constate ce matin que 25,99€ on été débités 3 fois de mon compte :

25,99 à 15h12

25,99 à 15h17

25,99 à 15h21

Bien entendu il s'agit d'une erreur technique et je compte sur l'efficacité de vos services pour régler le situation.

en vous remerciant

xxxxxxx Jean-Marc

n° d'abonné : xxxxxxx

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