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Services

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Êtes-vous bien connecté avec les identifiants rattachés à votre abonnement actuel (et non à ceux d'un ancien abonnement par exemple) ? 

Je vous invite également à supprimer puis réinstaller l'application, et, à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel de votre Espace Client.

Tenez-moi informée.