Sujet en attente de réponse

Moyen de paiement impossible à mettre à jour

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points

Bonjour,

J'ai essayé 2 fois de mettre à jour mon moyen de paiement mais à la fin ça bloque.

Merci pour votre aide

Réponses de la communauté

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.