Sujet en attente de réponse
Mécontent du service technique C+
- megwat
- Niveau
- 0
- 28 / 100
- points
Bonjour
Il y a deux jours j’ai contacter par Tel C+ car mes enregistrements avaient disparus de mon disque dur.
Ayant encore un décodeur noir et blanc , il m’a été répondu en raison de la vétusté de mon décodeur il n’y avait rien à faire sauf « comme d’habitude la même chanson changer de décodeur sachant que lorsqu’on change de décodeur on perds tous les enregistrements ce sont tous des incompétents » donc je n’ai pas été dépanné ,je suis allé sur les forums de C+ et j’ai trouvé la réponse et pu récupérer mes enregistrements en effectuant une réinitialisation partielle ,merci aux réponses dans le forum c+
Réponses de la communauté
- Dominique19459522
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
Suite à ma remarque sur Cafeyen et pass presse Canal m offre une proposition avantage. Mais je ne sais pas quels sont vraiment ces avantages par rapport à mon abonnement.
- megwat
- Niveau
- 0
- 28 / 100
- points
Suite au message d’Aurore de c+ qui s’excuse de mes désagréments sur mon problème de disparition de mes enregistrements sur le disque dur de c+ non résolus par les services concernés et non compétents. »a par dire changer de décodeur » surtout qu’il a fallu aller sur le forum c+ pour être dépannés par de clients c+ .
Quel geste commercial pensez vous faire ?
Clmnt
