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Probleme reception certaines chaines canal avec la freebox

pierrealainmiq
pierrealainmiq
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bonjour

Depuis hier écran noir ou chargement très long de certaines chaines canal ( séries, sport, kid... ), le problème est identique que je passe par freebox tv ou univers canal+
Deja fait

  • redémarrage freebox
  • scan TNT

Réponses de la communauté

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.