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Probleme reception certaines chaines canal avec la freebox
- pierrealainmiq
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bonjour
Depuis hier écran noir ou chargement très long de certaines chaines canal ( séries, sport, kid... ), le problème est identique que je passe par freebox tv ou univers canal+
Deja fait
- redémarrage freebox
- scan TNT
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
