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ma date de fin d'abonnement a eté changée avec fin au 31/10/2023 sans raison .Que faire? merci

bernard3532611
bernard3532611
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le 1er janvier 2024 ma date de fin de droit a été modifiée sans raisons et marquée au 31/10/2023 arbitrairement alors que les prélevements sont effectués normalement ..que faire pour y rémédier .Merci

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