Sujet en attente de réponse
a ce jour nous ne pouvons acceder à de nombreuses chaines de notre abonnement ?
- marie jeanne2
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bonjour, à ce jour je constate que je n'ai plus accès à de nombreuses chaines. es ce normal ?
Réponses de la communauté
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Bonjour.
Comme vous n'êtes pas en relation avec le service client et sans détail sur les chaînes manquantes on est dans les suppositions.
La situation la plus probable est la fin d'un cadeau comme un ensemble de chaînes gratuites sur une période plus ou moins longue (6 mois - 2 ans).
Vérifiez dans votre espace client si les chaînes de l'option l'option tv + sont toujours dans votre abonnement en cliquant sur voir le détail.
https://boutique.canalplus.com/experience-canal-plus/opti...
Sinon passez par votre espace client/Contacts/Abonnement pour des précisions.
Claude.
