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montant du prélèvement du 4 janvier 2024 : 64€ au lieu de36,39€ habituellement

jean-marie2126555
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Bonjour, je suis habituellement prélevé chaque mois de 36,39€ et ce mois-ci en date du 4 janvier, le montant est de 64€

Réponses de la communauté

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Bonjour.

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Utilisez votre espace client/Abonnement pour le détail de la facture de janvier.

Cas possible :

Fin d'une offre promotionnelle.
Ajout d'options non demandées.

A partir du constat, passez par la page contacts/Abonnement pour les précisions.

Claude.