Sujet en attente de réponse
Chaines Action Paramount channel
- PASCAL11681212
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Bonjour
Pourquoi les chaines Action et Paramount channel ont elles disparues de l abonnement cinéma pour former un autre abonnement payant Avons nous été prévenus ,je ne pense pas suis le seul dans ce cas? Bizarre
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Gregory,
N'ayant pas accès à votre dossier personnel, je ne peux pas vous répondre précisément.
Vous pouvez retrouver les chaînes disponibles au sein de votre offre sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail ou dans la rubrique Options.
Si ces chaînes ne sont pas renseignées ici, c'est très probable que celles-ci vous soient offertes pour une durée limitée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous donner plus d'informations.
Vous pouvez demander à être rappelé en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-Y567B647
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bonjour aurore
je voudrais savoir si cela est normal j ai l abonnement canal essentiel a la demande et autre mais pas la chaine action normalement dans mon abonnement pourquoi je la captes dans ce cas est ce pour une promo de quelques mois?? car j regarde depuis mon pc et j ai aussi la chaine seaisons je la captes aussi ??????
cela joura t il sur mon abonnement ???
Merci pour votre reponse
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Pascal,
Vous avez peut-être bénéficié d'une mise en clair sur ces chaînes qui est arrivée à son terme.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous en dire plus.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
