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Demande d’abonnement pour visionner une série
- Abonne-U45294B8
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Je suis abonné à canal+ avec canal+ série dedans et lorsque je souhaite visionner une série (validé) ça me demande de m’abonner alors que j’ai déjà l’abonnement
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Les autres séries ou le Live fonctionnent-ils correctement ?
Pourriez-vous également vérifier que vous détenez bien l'option CANAL+ à la demande au sein de votre abonnement ? Vous pouvez le voir en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement.
Tenez-moi informée.
