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guide des programme

audet23868966
audet23868966
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bonsoir
depuis plusieurs semaines je nai plus accès aux guides des programmes sur canal +. J'ai appelle plusieurs fois on m'a fait faire des manipulations mais rien à changer j'ai toujours ce message. J'ai appellée orange aussi car le décodeur viens de chez eux. Il m'ont dit de changer le décodeur je les fait mais rien change. pouvez- vous faire quelques chose s'il vous plait merci

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel modèle de décodeur TV utilisez-vous ? Le décodeur UHD ou le décodeur 4 ?

Je viens de tester sur les 2 modèles, je ne constate pas l'anomalie.

Merci.