Sujet en attente de réponse
Problème d’abonnement canal+
- Abonne-56227K2R
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, le 1er janvier j’ai souscrit à l’abonnement canal + rat pour les -26 ans. J’ai été prélevé mais sur mon compte ça me dit que je n’ai aucun abonnement et je ne peux accéder à rien de l’offre. Je ne sais pas comment contacter canal+. Avez vous une solution ? Merci
Réponses de la communauté
- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir.
Essayez de passer par la boutique Canal +
https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
Sinon le service réclamation au N° 09.70.82.08.15.(non surtaxé).
Il est vrai que c'est un problème vu le nombre de sujet sur cette problématique.
Normalement un numéro gratuit ou non surtaxé doit être mis à disposition du consommateur, en dehors du forum d'abonnés, je ne l'ai pas encore trouvé sur le site canal + (je l'ai surement raté).
Claude.
- Abonne-1276F51Y
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour j'ai le même problème on m'a prélevé et pas d'activation
Merci si vous avez une solution
