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Sujet en attente de réponse

Remise commerciale suite à double facturation Netflix

Abonne-4174N95
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0
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Nom de l'auteur
Abonne-4174N95
utilisateur
Publié le
8 janvier 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
72 vues
il y a 8 mois
sujet
q

Bonjour,

Suite à une double facturation de netflix deux mois offert m'ont été promis mais on me réclame la facture dz ce mois ci

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.

Je vous invite donc à effectuer une réclamation depuis votre Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire. Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé.

Je vous souhaite une bonne journée.