Bonjour,
Client depuis plus de 20 ans, mon offre passe à 64e au lieu de 50 (mais j'avais une remise de 30%), alors que le même offre est à 38,90e sur le site (sans offre commerciale) et les conseillers sont incapables de donner une explication à cette écart de prix, sauf, 'c'est pour les nouveaux clients', et mon offre n'est plus commercialisée. Bref, on prend les nouveaux clients pour des pigeons car migration impossible. Quel manque de discernement, donc, ce soir, c'est résiliation.