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Programme sur my canal écran noir

Abonne-5U14J914
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Quand je lance l'application canal + et que je clique sur "tous les programmes" j'ai l'écran de la TV qui devient noir et je n'ai plus accès au films.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-26589Y1X,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté de redémarrer ce dernier et d'effectuer une mise à jour de vos droits

Abonne-26589Y1X
Abonne-26589Y1X
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Help. Ecran noir quand je fais tous nos programmes depuis aujourd'hui.

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes.

Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé s'il vous plaît ?

Je vous remercie.