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Bonjour, je n'ai plus les chaines CANAL + et mon abonnement a augmenté de 5 €
- Nom de l'auteur
- Abonne-H177R368 utilisateur
- Publié le
- 12 janvier 2024
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- il y a 8 mois
- sujet
- q
bonjour,
je n'ai plus les chaines canal + et abonnement augmenté de 5 €
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Que se passe-t-il exactement lorsque vous souhaitez accéder à vos chaînes CANAL+ et quel matériel utilisez-vous ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Concernant la tarification de votre abonnement, je ne dispose pas d'un accès à votre dossier personnel, je n'ai donc malheureusement pas d'informations sur ce point.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès et qui pourront vous détailler le montant de votre abonnement.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.