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Compte Disney offre rat+

Abonne-542518HN
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Abonne-542518HN
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12 janvier 2024
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il y a 7 mois
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q

Bonjour, j'ai souscrit il y'a 2 jours, à l'offre rat+ à 19.99€, incluant Netflix et Disney. J'ai réussi à créer mon compte Netflix, mais impossible quant au compte Disney. je suis redirige en tant que nouveau client classique, et non pas en tant qu'abonné Canal et son partenaire.
Merci à vous.

Capture d’écran 2024-01-12 à 16.05.16.png Capture d’écran 2024-01-12 à 16.05.16.png
Capture d’écran ...
5,9 Mo
12 janvier 2024
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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-5663W87W,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous la possibilité de faire un essai via une page internet en navigation privée ?

Abonne-5663W87W
Abonne-5663W87W
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Abonne-5663W87W
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De même , je n’arrive n’y à avoir Disney + , ni netflix alors que j’ai souscris à l’offre rat +

Aurore - Equipe CANAL
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Êtes-vous bien passé par votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps pour activer Disney+ ?

Tenez-moi informée.